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践行央企担当 连云港联通“疫”路同行

  一声声急促的电话打破了港城清晨的宁静,一则新闻报道扰乱港城人的心弦,突如其来的新冠疫情一夜之间袭击了连云港。中国联通连云港市分公司党委闻令而动,靠前指挥,第一时间就疫情防控作出安排部署,以“国家队、主力军、排头兵”的使命担当,全面助力全市疫情防控工作。

  网络安全,彰显联通使命。3月5日,连云港联通党委本着“疫情就是命令,防控就是责任”的使命感,迅速响应,快速部署,成立防疫网络保障应急专班,调度应急通信车,启动通信保障机制,以公司领导为首的网络保障应急专班全部食宿公司,实施7*24小时值班值守制度。每日对市卫健委、重点医院、重要交通枢纽卡口等区域进行实时网络监控,并每日向街道居民和重点人员定向发送核酸检测通知短信,配合市防疫办对重点人群做流调数据查询,以实际行动保障特殊时期的港城通信网络安全。

  心联客户,彰显联通真情。在这场战“疫”中,连云港联通全力以赴做好疫情防控期间的客户服务工作,第一时间启动7*24小时线上服务机制,随时随地为客户解决业务办理、话费缴纳、业务查询等问题,开设了个性服务绿色通道,确保客户服务始终“在线”!为助力保障疫情防控工作,积极履行社会责任,本着“我为群众办实事”的宗旨,为抗疫一线人员,封控区、管控区内市民提供免费赠送流量、免费电视包、免费宽带升千兆等优惠服务举措,解决了大家远程办公、上学、生活不便的困境。

  科技抗疫,彰显联通力量。疫情就是命令,防控就是责任。连云港联通积极对接相关政府部门,充分发挥技术优势,火速响应,高效支撑,在多个核酸检测点完成智选宽带5G CPE的安装部署,为重点监控人群入户门安装智能门磁,并利用大数据精准触达的优势向用户推送智能位置短信,还提供了苏康码通行核验服务、融合云信、人脸识别测温终端、应急大喇叭、智能移动摄像头、AI防疫机器人、舆情通等10多种防疫科技手段。

  在接到街道及政府部门防疫个性化服务需求时,连云港联通组织自身研发人员两天两夜无休开发了交通卡口人员车辆信息登记、社区黄码登记、企业异动人员信息登记等小程序,以科技手段助力疫情防输出、防扩散,为精准防控注入智慧力量。

  志愿有我,彰显联通担当。3月5日晚,公司群里发布了市委组织部关于坚决打赢疫情防控阻击战的一封信,一时间,群里回复信息不断,他们当中有党员有青年团员,更有积极分子、群众,大家闻令而动迅速组建起一支100余人的抗疫突击队,全面融入连云港疫情防控第一线。

  经过一系列严格的防护知识培训,志愿者们根据分工前往各个核酸监测点开展防疫工作。他们有的负责检查市民健康码,有的负责有序引导市民、维持现场秩序,有的负责配合医护人员进行采样。从凌晨6点一直持续到深夜,寒风骤起,他们穿梭在大街小巷,一刻也没有耽误,没有任何人抱怨喊累,为市民提供暖心服务。因防疫要求不能走出小区的同事,也积极报名自身小区的社区服务。这是联通“严实精细快”工作作风的体现,更是作为央企的责任与担当。

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  关键时刻,中国联通从未缺席。接下来,连云港联通将持续支持、配合做好连云港防疫工作,积极履行央企社会责任,多重角度共举有利措施,确保通信网络畅通、业务平稳运行、客户服务时刻在线,共同打赢这场“战疫”!

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