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连云港严查出租车违规行为护航春运 乘客可拨打热线投诉

  2021年春运时间是1月28日至3月8日。为了规范城市客运市场经营,保障春运期间市民出行,近日,连云港市交通运输执法部门重拳出击,开展道路运输市场综合整治,严厉打击巡游出租车拼客、议价、拒载等违规行为。市交通综合执法支队提醒广大市民,在乘坐出租车过程中如发现有违规行为或有异议的,随时可以拨打12345、12328服务热线进行咨询、投诉,执法部门会根据乘客投诉举报的具体线索认真调查落实,保障乘客的合法权益。

  从上周开始,连云港高铁站周边不少居民留意到,市交通综合执法队员在高铁站驻点巡查了。每天晚上8点前,执法队员会采取明察暗访、日常巡查与蹲守摸排相结合等方式,不定期对高铁站各公司轮值管理及出租汽车运营服务情况进行暗访督查。“我们与公交分局、交通集团建立联合工作机制,严格落实黑名单制度,对违规驾驶员实施联合惩戒。”市交通综合执法支队相关负责人介绍,此次在全市范围内开展道路运输市场综合整治行动,将形成常态化联合执法的强大合力。

  在整治行动中,市交通综合执法支队将对投诉举报件的具体线索进行跟踪调查,一经查实,将责成各出租车企业对驾驶员给予停运学习3天的处理;情节严重的,支队将按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》相关规定从严从重对运营企业实施行政处罚。对于违规车辆超过企业经营权数量1%的,支队将暂停涉及企业出租汽车业务的办理,并限期整顿,同时核减相应车辆的经营权,直至收回经营权指标,确保从源头遏制违规行为,维护运输市场经营秩序,切实保障乘客合法权益。

  临近春运,针对人员流动逐渐增多的实际,市交通执法部门还要求各出租车企业做好出租行业源头防控工作,储备足量的防护用品和消毒液,认真执行“日消毒”“每人次通风”等防疫措施,确保逐车消毒到位。同时要求驾驶员运营时必须全程佩戴口罩并且提醒乘客戴口罩乘车,引导乘客后排就座。结算时,鼓励乘客使用微信、支付宝等电子支付方式,督促驾驶员养成良好卫生习惯,每天更换车辆座位套,保持车辆整洁卫生,为市民提供安全、健康的出行服务。(记者 王文 通讯员 谢春早)

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